株式会社 熱学技術

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アフターサービスについて

弊社のアフターサービスは迅速第一をモットーに取り組んでいます。故障により稼動していた設備がストップすることでの損失は計り知れません。そのため、弊社のアフターサービス体制は、どのプロジェクトよりも最優先にして迅速に取り組んでおります。

また、弊社製品は技術者の手によって作られたものですから、その技術者によりメンテナンスが可能なことも大きな特長です。故障があっても設計図から再検討するケースはほとんどございませんので、常に短期間での点検修理を心がけています。

何か不都合が生じた場合は、営業担当者まで、直ちにご連絡ください。

サービスフロー

  1. ご連絡後、直ちに営業担当者がお伺いして、製品をお引取りいたします。
    (遠方の場合は弊社までお送りいただく場合もございます)
  2. 弊社工場内にて、直ちに故障箇所を点検いたします。
  3. 故障箇所が発見されたら、直ちに技術者が修理を致します。
  4. 修理後点検ののち、速やかにお客様に再納品いたします。

サービス窓口

営業部 顧客窓口担当 小林・大山
〒321-4217
栃木県芳賀郡益子町益子1136
TEL:0285-72-5766
FAX:0285-72-5677